Politique de confidentialité

PrepCadre s'engage à protéger vos renseignements personnels et à ne les utiliser que pour fournir le service et améliorer l'expérience de préparation. Cette politique décrit ce que nous recueillons, pourquoi, avec qui, et pendant combien de temps.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

PrepCadre est exploité par une entreprise individuelle immatriculée au Québec. Le responsable de la protection des renseignements personnels est l'exploitant de l'entreprise, soit la personne qui y exerce la plus haute autorité, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé. Pour le joindre : prepcadresupport@gmail.com.

2. Renseignements recueillis

Votre compte, géré par Firebase Authentication : votre courriel et, si vous vous connectez avec Google, le nom associé à ce compte. Votre profil : le surnom, la date d'examen et les préférences d'accessibilité que vous choisissez d'indiquer. Votre progression : pour chaque mise en situation répondue, le résultat, le niveau de confiance si vous l'indiquez et le temps passé. Le statut de votre accès Premium (dates d'achat et d'expiration) ; les paiements sont traités par Stripe, et nous ne recevons ni ne conservons jamais votre numéro de carte. Si vous utilisez l'analyse IA du mode entraînement (Premium), le texte de votre analyse, la mise en situation, votre choix et votre niveau de confiance sont envoyés à notre fournisseur d'IA (Anthropic) pour générer l'analyse, et un compteur quotidien d'utilisation est tenu pour limiter les abus. Avec votre accord seulement, Google Analytics mesure l'utilisation générale du site (pages visitées, fonctionnalités utilisées).

3. Utilisation des renseignements

Ces renseignements servent à fournir le service, à enregistrer votre progression et à l'afficher sur votre tableau de bord, à sécuriser l'accès à votre compte, à gérer votre accès Premium et à améliorer la qualité de la plateforme. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

4. Prestataires et partage

Nous ne vendons pas vos renseignements. Ils sont traités par un nombre limité de prestataires, chacun dans un rôle précis : Firebase et Google Cloud (hébergement, authentification, base de données) ; Stripe (paiements, vos informations de carte étant traitées directement par Stripe) ; Anthropic (modèle d'IA de l'analyse du mode entraînement, uniquement pour le texte soumis à ce moment-là) ; et Google Analytics (mesure d'audience, seulement si vous l'acceptez, sans lien avec votre nom ou votre courriel).

5. Transferts hors du Québec

Google, Stripe et Anthropic sont des entreprises établies aux États-Unis. Vos renseignements peuvent donc être traités ou conservés à l'extérieur du Québec et du Canada dans le cadre de leurs services.

6. Témoins et stockage local

Le site utilise le stockage de votre navigateur pour des fonctions nécessaires : maintenir votre session (Firebase Authentication), mémoriser votre thème clair ou sombre, vos réglages de pratique (mode entraînement, chronomètre), votre choix au sujet des témoins de mesure d'audience, et une copie locale de votre historique pour un affichage plus rapide. Un témoin technique, « pc_auth », indique seulement si vous êtes connecté, afin d'afficher directement la bonne page d'accueil ; il ne contient aucun renseignement personnel et expire après un an. Google Analytics ne dépose ses propres témoins qu'après votre accord, que vous pouvez retirer en tout temps avec le lien « Préférences de témoins » en bas de page. Nous n'utilisons aucun témoin publicitaire.

7. Conservation

Vos données de compte et de progression sont conservées tant que votre compte est actif. Le texte de votre analyse et l'analyse IA générée ne sont pas conservés : ils vous sont présentés une seule fois, au moment de la demande. Les données liées à vos achats sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour le service et nos obligations comptables. Si un compte reste inactif pendant plus de 3 ans, nous vous en avisons par courriel avant de supprimer vos données de compte et de progression, à moins que vous repreniez votre activité entre-temps.

8. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou leur suppression, et retirer votre consentement, en écrivant à prepcadresupport@gmail.com. La suppression de compte n'est pas encore offerte en libre-service : chaque demande est traitée manuellement, dans un délai maximal de 30 jours.